Співбесіда: підготовка та запитання роботодавцю

Darbo pokalbis – abipusis vertinimas: darbdavys aiškinasi, ar Jūsų gebėjimai tinka pareigoms, o Jūs tikrinate, ar siūlomas darbas atitinka lūkesčius. Pasiruoškite perskaitydami skelbimą, atrinkdami savo patirties pavyzdžius ir susirašydami klausimus apie užduotis, vadovą, atlyginimą bei darbo sąlygas. Tikslas nėra išmokti „teisingus“ atsakymus: svarbiau aiškiai paaiškinti, ką galite pasiūlyti, ir suprasti, su kuo sutinkate priimdami pasiūlymą.

• Susiekite skelbimo reikalavimus su konkrečiais savo gebėjimų įrodymais.
• Pasiruoškite trumpą prisistatymą ir atsakymus apie motyvaciją bei silpnybes.
• Užsirašykite klausimus, kurie padės įvertinti darbo turinį ir vadovavimo būdą.
• Atskirkite atlyginimą prieš ir po mokesčių, pastovią dalį ir priedus.
• Prieš kitą atrankos etapą išsiaiškinkite jo formatą ir praktinės užduoties sąlygas.

Kaip pasiruošti, kad darbo pokalbis būtų konkretus?

Pradėkite nuo pareigų, o ne nuo bendrų klausimų sąrašo. Skelbime pasižymėkite pagrindines užduotis, būtinus gebėjimus ir neaiškias sąlygas. Prie kiekvieno svarbaus reikalavimo parašykite, kuo galite jį pagrįsti: ankstesne užduotimi, mokymosi projektu, savanoryste ar savarankiškai įgytu įgūdžiu.

UŽT / EURES rekomenduoja pasirengti pareigoms aktualių pasiekimų pavyzdžius, o neturint darbo patirties remtis ir mokymosi patirtimi. Todėl „dar nesu dirbęs“ neturi būti visas atsakymas: paaiškinkite, kokią užduotį atlikote, kaip mokėtės ir ką jau gebate.

Praktinis pasiruošimo kontrolinis sąrašas

1. Išsaugokite skelbimą. Atrankos metu prie jo grįžkite ir tikrinkite, ar aptariamos sąlygos sutampa.
2. Peržiūrėkite darbdavio veiklą. Išsiaiškinkite, kokias paslaugas ar produktus jis siūlo ir kaip Jūsų pareigos prie to prisidėtų.
3. Perskaitykite savo CV. Pasiruoškite paaiškinti jame nurodytus darbus, pertraukas ir gebėjimus.
4. Užrašykite patirties pavyzdžius. Atskirai apgalvokite problemos sprendimą, bendradarbiavimą ir mokymąsi.
5. Pasitikrinkite praktines sąlygas. Adresą, prisijungimo nuorodą, kontaktinį asmenį ir tai, ką reikia atsinešti.
6. Pasiruoškite klausimus. Pirmiausia rinkitės tuos, kurių atsakymai galėtų pakeisti Jūsų sprendimą.

Jei CV ir Jūsų pasiruošti pavyzdžiai nesutampa, prieš atranką atnaujinkite informaciją naudodami CV kūrimo puslapį. Neįrašykite gebėjimo vien dėl to, kad jo prašoma skelbime: aiškiai atskirkite, ką mokate savarankiškai, o kur dar reikėtų pagalbos.

Darbo pokalbio klausimai ir atsakymai: kaip kalbėti apie save?

Darbdavio klausimai gali tikrinti skirtingus dalykus: patirtį, motyvaciją, sprendimų priėmimą ar bendradarbiavimą. Jei klausimas neaiškus, paprašykite patikslinti. Atsakydami pateikite situaciją, savo veiksmą ir rezultatą arba pamoką. Taip pašnekovas gali suprasti ne tik Jūsų nuomonę apie save, bet ir elgesį.

„Papasakokite apie save“

Prisistatymas nėra visos biografijos santrauka. Susiekite dabartinį pasirengimą, pareigoms svarbų gebėjimą ir susidomėjimą konkrečiu darbu. Šeimos aplinkybės ar nesusiję pomėgiai neturi užgožti profesinės informacijos.

Adaptuojamas pavyzdys: „Ieškau darbo sandėliavimo srityje. Mokymosi projekte buvau atsakingas už priemonių apskaitą ir užduočių paskirstymą, todėl įpratau tikrinti informaciją ir laikytis susitarimų. Šiose pareigose norėčiau pritaikyti kruopštumą ir išmokti dirbti su Jūsų naudojama sistema.“

Pavyzdį pritaikykite tik savo tikrai patirčiai. Jeigu turite darbo patirties, mokymosi projektą pakeiskite konkrečia užduotimi. Rezultatą įvardykite tiek tiksliai, kiek galite pagrįsti, nekurkite skaičių vien dėl įtaigumo.

„Kodėl norite čia dirbti?“ ir „Kodėl išėjote?“

Motyvaciją grįskite darbo turiniu: kokios užduotys domina, kokią patirtį panaudosite ir ko norite išmokti. Atsakymas „patiko Jūsų įmonė“ mažai pasako, jei nepaaiškinate, kas konkrečiai patiko.

Kalbėdami apie išėjimą, trumpai nusakykite aplinkybes ir pereikite prie to, ko ieškote dabar. Jei nesutapo grafikas, pasakykite, koks grafikas Jums tinkamas. Venkite buvusio vadovo menkinimo ir konfidencialių detalių, tačiau neslėpkite sąlygų, kurios Jums iš tiesų svarbios.

Silpnosios savybės: trūkumas ir tobulėjimo veiksmas

Klausimas apie neigiamas savybes nėra kvietimas save nuvertinti. Įvardykite tikrą, su darbu susijusią tobulėjimo sritį, paaiškinkite jos poveikį ir ką darote kitaip. Tariama silpnybė „esu pernelyg darbštus“ nepadeda suprasti Jūsų savistabos.

Adaptuojamas pavyzdys: „Kai gaunu neaiškią užduotį, kartais per ilgai bandau ją išspręsti savarankiškai. Dabar iš pradžių pasitikslinu rezultatą ir sutariu, kada kreipsiuosi pagalbos. Taip mažinu riziką dirbti ne ta kryptimi.“

Nesirinkite šio atsakymo, jei jis neatitinka Jūsų elgesio. Jeigu trūksta pareigoms būtino įgūdžio, įvardykite dabartinį lygį ir realų mokymosi planą, o ne pažadą viską greitai išmokti.

Darbo pokalbio klausimai darbdaviui: ką verta išsiaiškinti?

Klausimus rinkitės pagal neaiškumus, o ne vien tam, kad pasirodytumėte pasiruošęs. EURES siūlo iš anksto apgalvoti klausimus apie komandą, nuotolinį darbą ir pareigybės raidą. Toliau pateiktą lentelę naudokite kaip pasirenkamą sąrašą: praleiskite tai, ką darbdavys jau aiškiai paaiškino.

Питання роботодавцю	Ką išsiaiškinsite?	Додаткове питання
Kokios būtų pagrindinės mano užduotys darbo pradžioje?	Realius prioritetus ir pareigų ribas.	Kuriai užduočiai dabar labiausiai trūksta pagalbos?
Kaip vertinsite, ar gerai atlieku darbą?	Rezultatų ir kokybės lūkesčius.	Kaip darbuotojas gauna grįžtamąjį ryšį?
Kas mane apmokys ir į ką kreipsiuosi su klausimais?	Įvedimo į darbą ir pagalbos organizavimą.	Kokio savarankiškumo tikitės darbo pradžioje?
Kaip vadovas nustato prioritetus, kai užduotys konkuruoja?	Vadovavimo ir sprendimų priėmimo būdą.	Gal galite pateikti tokios situacijos pavyzdį?
Kaip sudaromas grafikas ir derinami jo pakeitimai?	Pamainų, lankstumo ir planavimo sąlygas.	Ar numatomas darbas naktimis, savaitgaliais arba kelionės?
Iš ko susideda siūlomas atlygis?	Pastovios dalies ir priedų santykį.	Nuo kokių konkrečių sąlygų priklauso priedai?
Kodėl šiuo metu ieškote darbuotojo?	Ar plečiama komanda, ar keičiamas darbuotojas.	Kas šiose pareigose sudėtingiausia?
Kokia tolesnė atrankos eiga?	Likusius etapus ir komunikacijos tvarką.	Kada planuojate pateikti atsakymą?

Darbo pokalbio klausimai vadovui ypač naudingi tada, kai norite suprasti kasdienį bendradarbiavimą. Vertinkite ne vien malonų toną, bet ir atsakymų konkretumą. Geras darbdavio įvaizdis nepakeičia aiškių susitarimų dėl darbo turinio.

Kaip aptarti atlyginimą ir darbo sąlygas?

Prieš pokalbį nusistatykite savo lūkesčius, įvertinę atsakomybę, grafiką, keliones ir turimą patirtį. Pasiruošimą galite pradėti nuo atlyginimų gido, tačiau savo lūkesčius susiekite su konkrečiomis pareigomis, ne vien bendru palyginimu.

Bruto – atlyginimas prieš mokesčius, neto – po mokesčių; šią skirtį ruošiantis pokalbiui padeda aptarti atlyginimų gidas. Pokalbyje vis tiek aiškiai pasakykite, kurią sumą turite omenyje, ir paprašykite darbdavio patvirtinti, kaip pateiktas jo pasiūlymas.

Adaptuojama formuluotė: „Mano lūkestis yra sutarta pastovaus atlyginimo suma prieš mokesčius. Norėčiau suprasti, kokia priedų tvarka ir ar nurodytas atlygio intervalas apima priedus.“

Atskirai aptarkite apmokymą, darbo vietą, nuotolinio darbo galimybę, pamainas ir atlygio peržiūros sąlygas. Jei žadami priedai, klauskite, nuo ko jie priklauso ir ar yra garantuoti. Nepriimkite maksimalaus galimo atlygio kaip užtikrintos mėnesio sumos.

Antras darbo pokalbis ir praktinės užduotys

Antras darbo pokalbio etapas gali būti skirtas išsamesniam gebėjimų vertinimui, susitikimui su vadovu arba praktinei užduočiai. Vienodo formato nėra, todėl paprašykite paaiškinti, kas dalyvaus ir kam reikės pasiruošti.

Peržiūrėkite ankstesnio pokalbio užrašus: kas liko neaišku, kokius lūkesčius išgirdote ir kokį patirties pavyzdį verta papildyti. Antrasis darbo pokalbis taip pat yra proga patikrinti, ar skirtingų pašnekovų pateikiamos sąlygos sutampa.

Ką išsiaiškinti prieš atrankos testą?

• Kokį gebėjimą užduotis vertins ir pagal kokius kriterijus?
• Kokia numatoma apimtis ir atlikimo terminas?
• Kokiomis priemonėmis ar pagalba leidžiama naudotis?
• Ar užduotis apmokama ir kaip bus naudojamas rezultatas?
• Ar gausite grįžtamąjį ryšį?

Jei užduotis panaši į didelį realaus projekto darbą, prieš pradėdami aptarkite ribas ir rezultato naudojimą. Kai negalite skirti prašomos apimties laiko, pasiūlykite mažesnį pavyzdį arba turimų darbų aptarimą. Nei užduoties pateikimas, nei jos atlikimas savaime negarantuoja pasiūlymo.

Darbo pokalbis nuotoliniu būdu ir jautrūs klausimai

Prieš nuotolinį susitikimą patikrinkite mikrofoną, kamerą, prisijungimą ir įrenginio maitinimą. Pasirinkite ramią vietą, išjunkite pranešimus, pasiruoškite skelbimą bei klausimus. Užrašai turėtų padėti orientuotis, o ne pakeisti pokalbį teksto skaitymu.

Jei ryšys nutrūksta, praneškite sutartu kontaktu ir pasiūlykite prisijungti iš naujo arba tęsti kitu būdu. Jeigu negirdite klausimo, paprašykite pakartoti, užuot spėję, ką pašnekovas pasakė.

VDI nurodo, kad priimant į darbą turi būti taikomi vienodi atrankos kriterijai ir sąlygos. Jei klausimas apie asmeninį gyvenimą atrodo nesusijęs su pareigomis, galite paklausti, kokį darbo reikalavimą siekiama išsiaiškinti, ir pokalbį grąžinti prie savo galimybių atlikti darbą. Konkrečių aplinkybių teisinio vertinimo nereikėtų grįsti vien bendru karjeros straipsniu.

Išvada: pasiruoškite atsakyti ir patys įvertinti pasiūlymą

Naudingas darbo pokalbis palieka aiškesnį vaizdą apie užduotis, vadovą, atlygį ir tolesnę atranką. Po susitikimo užrašykite, kas paaiškėjo ir ką dar reikia patikslinti. Jei atsakymo nesulaukiate sutartu metu, galite mandagiai pasiteirauti apie atrankos būseną.

Далі: Rasime.lt pasirinkite aktualų pasiūlymą iš переліку вакансій ir paruoškite jam atskirą lapą: reikalavimas, Jūsų patirties įrodymas ir klausimas darbdaviui. Tai padės pasiruošti konkrečiam susitikimui, o ne kartoti išmoktus atsakymus.

Найпоширеніші запитання.

Kaip pasiruošti darbo pokalbiui, jei neturiu patirties?

Remkitės mokymosi, savanorystės ar savarankiškų projektų patirtimi. Pasirinkite pareigoms aktualų pavyzdį ir paaiškinkite, kokia buvo užduotis, ką atlikote pats ir ko išmokote. Nesugalvokite pasiekimų, kurių negalėtumėte pagrįsti.

Ką atsakyti, kai prašo papasakoti apie save?

Trumpai susiekite dabartinę patirtį ar pasirengimą, pareigoms svarbų gebėjimą ir priežastį, kodėl kandidatuojate. Neperpasakokite viso CV: pasirinkite tai, kas padeda suprasti Jūsų tinkamumą konkrečiam darbui.

Kada per darbo pokalbį aptarti atlyginimą?

Atlyginimą aptarkite, kai kalbama apie darbo sąlygas, arba paklauskite prieš pokalbio pabaigą, jei tema liko nepaliesta. Patikslinkite, ar suma nurodyta prieš mokesčius, kokia dalis pastovi ir nuo ko priklauso priedai.

Kuo antras darbo pokalbis skiriasi nuo pirmojo?

Antrajame pokalbyje gali būti gilinamasi į profesinius gebėjimus, bendradarbiavimą su vadovu ir konkrečias darbo situacijas. Iš anksto paklauskite, kas dalyvaus, ką vertins ir ar reikės praktinės užduoties, nes atrankų eiga skiriasi.

Використані джерела.

1. Kaip padaryti įspūdį darbdaviams per pokalbius dėl darbo
2. VDI: Недискримінація
3. Darbo pokalbis: kaip pasiruošti darbo pokalbiui?